Sabtu, 28 Januari 2017

Komplain customer

Ini komplain pelanggan atau customer terhadap CS di twitter.
Pelanggan hanya satu kali order tp dua driver yg datang membawakan pesanannya. Silahkan di baca dari bawah ke atas jgn dari atas kebawah. Entah beneran atau tidak ini saya screenshoot dari gojekindonesia di twitter. Apabila benar mungkin dobel order atau jaringan internet buruk sehingga aplikasi di tindis atau diklik berkali-kali atau bs juga driver nakal.  Pesanan dibelikan stlh sampai di pelanggan dibayar ,terus di cancel. Otomatis order terlempar ke driver yg lain. Tanpa basa basi driver kedua krn sdh tahu alamat antar langsung membelikan tanpa konfirmasi.  Itu kira-kira saya.  Ini silahkan baca sendiri

Tidak ada komentar:

Posting Komentar